Cena Signia Active Pro od MySecondEar (1390,- € lub 2780,- €) była tak bezkonkurencyjna w porównaniu z cenami różnych renomowanych lokalnych dostawców (4500,- € do 5600,- €), że początkowo byłem podejrzliwy wobec oferty MySecondEar (firma-skrzynka pocztowa itp.). W związku z tym przeprowadzono intensywne wyszukiwanie w Google. Ponieważ firma od razu zrobiła na mnie poważne wrażenie, zamówiłem receptę wystawioną przez laryngologa bezpośrednio przez e-mail oraz Signia Active Pro (Highstandart) online. Pan Böttcher Dominic udzielił mi telefonicznego wsparcia i porady w sposób wzorowy i niezawodny. Aparat słuchowy wraz ze wszystkimi akcesoriami (bardzo obszernymi i bezpłatnymi ⭐️) został mi szybko dostarczony i był już - zgodnie z obietnicą - ustawiony zgodnie z moją receptą laryngologiczną. Późniejsze zdalne ustawienie przez Internet może być również zorganizowane przez MySecondEar bez żadnych problemów; w moim przypadku nie było to konieczne.
Zusammengefasst: 5 Sterne ⭐️ mit Auszeichnung !!

Bardzo dziękuję za bardzo dobre doradztwo w sprawie dwóch aparatów Oticon Zircon2 z różnymi akcesoriami w super cenie. Urządzenia zostały dostarczone bardzo szybko i dobrze zapakowane, łącznie ze słodkim upominkiem. Aparaty bardzo dobrze się wyregulowały i męczące pytania np. podczas oglądania telewizji ("co on/ona powiedział/a") praktycznie odeszły do przeszłości. W późniejszym terminie dokonam ponownego dopasowania poprzez zdalną regulację i myślę, że to również uda się bez problemów.
Vielen Dank und viele Grüße an Herrn Böttcher und das MYSECONDEAR-Team. Werner Kappes

Przede wszystkim chciałbym ogłosić swój wiek: 73 lata.
Teraz pytanie: jak dowiedziałem się o MySecondEar?

Miejscowy akustyk udzielił mi bardzo dobrej rady, był uprzejmy i dał mi do wypróbowania urządzenia dla obu uszu.

Ich war auch einigermaßen zufrieden damit, obwohl es einfache Geräte waren; man fängt ja mit den einfacheren Hörgeräten an und steigert sich dann.

Weil mir trotz meines Alters Computer, Handys und das Internet nicht fremd sind, schaute ich mir mal die Preise zum Vergleichen im Internet an und bin für einige Sekunden komplett erstarrt. Warum? Es war der Preis – mal locker 800,- € teurer.

Die Geräte wurden von mir schon am nächsten Tag wieder zurückgegeben, also vor Ort.

Dann recherchierte ich per Internet nach Onlinehändler für Hörgeräte und habe mich nach vielen Vergleichen für MySecondEar entschieden und wie sich herausstellte eine sehr gute Wahl.

Kurz gesagt:
- Die Firma per Mail angeschrieben und mich telefonisch beraten lassen.
- Ich habe mich dann für Oticon More 1 entschieden (aber nicht, weil sie mir aufgedrängt wurden, ich persönlich wollte die derzeit besten Hörer haben).
- Bestellt, bezahlt, schnell geliefert, nach einer Woche Fernanpassung und jetzt kommt der Hammer – mal eben 2100,- € gespart bei gleicher Geräteauswahl.

Noch etwas zur Fernanpassung. Die Oticon App heruntergeladen und installiert, Termin mit, in meinem Fall, einer Hörgeräte-Meister-Akustikerin vereinbart und die Geräte wurden eingestellt.
Es ist genauso professionell wie vor Ort, nur sehr viel billiger. Mit meinem Apple 12 Pro Max gab es überhaupt keine Schwierigkeiten, weil einem vorher Schritt für Schritt übermittelt wird, was vorher zu erledigen ist.

Fazit, fünf Sterne für MySecondEar.
Und noch etwas, die Oticon More 1 sind absolut gut, auch hier 5 *****

Mam 78 lat i po raz pierwszy musiałam zmierzyć się z tematem aparatów słuchowych. Wizyty informacyjne u lokalnych protetyków słuchu były niezadowalające (co jest dla mnie odpowiednie, całkowite ceny itp.), a także długi czas oczekiwania.
Na MySecondEar natknąłem się przez Google, a układ i treść strony głównej od razu przypadły mi do gustu. Po 2 godzinach otrzymałem szczegółowe zapytanie o wycenę 2 różnych modeli. Tego samego dnia otrzymałem zapowiedziany telefon, odbyła się przyjemna, nieformalna rozmowa; kupiłem przez telefon i zapłaciłem z góry (zwykle tego nie robię!).
Die Lieferung dauerte etwas und ich bekam 2 Hörgeräte nahe der Premiumklasse, plus Zubehör. Die Ersteinweisung durch einen freundlichen, kompetenten Mitarbeiter fand ein paar Tage später statt.
Diese Geräte habe ich innerhalb der Rückgabefrist zurück gegeben. Ich kam damit nicht zurecht, die Geräte sind äußerst filigran, haben aber keinen Taster, alles muss über die App vorgenommen werden, und mit der hatte ich zusätzliche Probleme.
Das Rückgabegespräch am Telefon wurde professionell abgewickelt, gleichzeitig habe ich 2 Hörgeräte eines anderen Herstellers geordert, auch wieder sofort bezahlt, Rückerstattung des ersten Kaufpreises war nach 2 Tagen auf dem Konto.
Mit den neuen Geräten bin ich, nach 2 Wochen Nutzung, super zufrieden, ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und geduldiger Mitarbeiter betreut mich, bisher mehrmals, und geht auch auf meine Wünsche der Einstellungen und Anpassungen ein.
Jetzt komme ich endlich zum eigentlichen Zweck dieser Offenlegung, “die Bewertung“.
MySecondEar bekommt von mir 5 hoch verdiente Sterne. An erster Stelle für die Mitarbeiter und knapp dahinter für das unschlagbare Preis/Leistungsverhältnis.
Lieferverzögerungen, App-Probleme ändern nichts daran und kann ich auch MySecondEar nicht alleine dafür verantwortlich machen.

Początkowo byłem sceptycznie nastawiony do rozwiązania czysto internetowego. Jednak pierwszy kontakt telefoniczny i wizyta w berlińskim oddziale całkowicie rozwiały moje wątpliwości. Zakres dostawy i oferta serwisowa wyraźnie przewyższały to, co oferowało mi dwóch lokalnych akustyków. Cena niższa o prawie 3.500 € za identyczny aparat słuchowy (P70) z akcesoriami jest wręcz niewiarygodna, ale to fakt. Zdalne dopasowanie z panią Holthusen było absolutnie udane. Mogę tylko polecić MySecondEar wszystkim.

Dziękuję bardzo za najlepsze doradztwo i doskonały stosunek ceny do jakości, Panie Hübner. Urządzenia zostały dostarczone bardzo szybko, łącznie z darmowymi prezentami, a w paczce było też kilka miłych dodatków. Aparaty słuchowe były super wstępnie ustawione i od pierwszej sekundy mogłem ponownie usłyszeć rzeczy, których po 4 latach nie byłem już świadomy. Dzięki MYSECONDEAR bardzo pomogliście mi nabrać nowego poczucia życia, mogę znowu brać udział w rozmowach bez pytania co się powiedziało. Wczoraj otrzymałem super wykonane zdalne dostrojenie przez Panią Holthusen tym samym po badaniu słuchu online (tak jak u laryngologa tylko online) niektóre tony zostały zmienione na moją korzyść i otrzymałem kolejne programy pożądania w aparacie słuchowym zasilanym. Wspaniała rzecz jesteś w domu w cichym otoczeniu nie musisz wychodzić z domu (dla mnie jako wieloletniego kierowcy wózka inwalidzkiego absolutnie genialne) Dziękuję Pani Holthusen nie mogę się doczekać następnej wizyty za dwa tygodnie i bardzo dziękuję.

Cena za 2 urządzenia była o połowę niższa od ceny miejscowego akustyka.
Który w dodatku był dość nieprzyjazny.
Chociaż kupiłem już 3 urządzenia
Mogę tylko polecić każdemu zakup u nich.
Kupić u nich zwłaszcza jeśli jest się doświadczonym użytkownikiem aparatów słuchowych i umie się posługiwać telefonem komórkowym.
Die erste Einstellung war fast perfekt

Testowałem już Phonak Audéo L90-R u znanego dostawcy aparatów słuchowych. Jednak cena była tak utopijna, że rozejrzałem się w Internecie za alternatywami i znalazłem to, czego szukałem w MySecondEar. Po skontaktowaniu się z przyjaznym serwisem w Berlinie, zaproponowano mi ofertę tańszą o około 3000 € z takimi samymi usługami, a nawet 5-letnią gwarancją firmy Phonak. Ponieważ MySecondEar ma teraz oddział w Hamburgu, reszta była dla mnie tylko formalnością. Mogłem wypróbować aparaty słuchowe na miejscu i zabrać je do domu natychmiast po ich perfekcyjnym dopasowaniu i regulacji przez panią Müller. Jestem zachwycona usługą i stosunkiem ceny do jakości👌👌👌.

absolutnie niedościgniony jak dotąd, pierwszy kontakt telefoniczny (na każde zapytanie odpowiadano/odpowiadano błyskawicznie), towarzyszące mu rzetelne doradztwo i szybka realizacja zakupu (Pani Wuckelt, Pani Saric), profesjonalna obsługa najlepszego akustyka (Pan Albrecht - ustawienie wstępne i precyzyjna regulacja).
Die Entscheidung und meine damit begleitenden Zweifel bzw. Bedenken gegenüber „MySecondEar“ als Internetanbieter, wurden wie zuvor geschildert komplett ausgeräumt.
Fazit: Nicht allein das Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern das Gesamtpaket hat mich überzeugt. Zukünftig führt an „MySecondEar“ kein Weg vorbei!
Erworbenes Produkt: Widex Moment 440 mRic R (absolutes Spitzenprodukt der Premiumklasse) zuzüglich Widex TV-Play !

Testowane aparaty słuchowe od 6 miesięcy (Widex magnify; Phonak marvel; Starkey i Phonak Paradise).która firma oferuje taki komfort?! A wszystko to przy przyjaznym i kompetentnym wsparciu protetyka słuchu.W tym kontekście moje podziękowania kieruję do kierownictwa firmy, a w szczególności do nadzorującego pracę protetyka słuchu pana Hassana. Dobre aparaty słuchowe to jedno, a cierpliwe i kompetentne wsparcie to drugie. W tej firmie znalazłem obie te rzeczy i wraz z dobrymi, zalecanymi aparatami słuchowymi mogę teraz znów aktywnie uczestniczyć w życiu publicznym. Dziękuję wszystkim pracownikom "mysecondear" i "wszystkiego najlepszego" w "nowym roku kalendarzowym".
Klaus Baschin

Po konsultacjach z lokalnymi akustykami aparatów słuchowych i intensywnych poszukiwaniach w internecie zdecydowałem się na MySecondEar. Przekonało mnie prawo zwrotu, obietnica regulacji i gwarancji oraz bogata oferta produktów. Kiedy pojawiła się szczególnie korzystna oferta na Evolv AI 2400, złożyłem tam zamówienie. I nie zawiodłem się: doradztwo przez telefon, szybka wymiana zbyt krótkiego kabla słuchawek, a przede wszystkim niezwykle dokładne sesje online do zdalnego dopasowania przekonały mnie, że dokonałem właściwego wyboru.

Jestem całkowicie zachwycony ceną, zaoszczędziłem tutaj 3000€, do tego dochodzi doskonała obsługa i zdalne dopasowanie przebiegło cudownie. Cud techniki, trzeba przyznać. Akustyk dopasowuje dla mnie aparaty słuchowe z domowego biura :-).
Na każde zapytanie odpowiadano bardzo szybko, mailowo lub telefonicznie. Świetna obsługa, tak trzymać!

Jako osoba początkująca w dziedzinie aparatów słuchowych początkowo byłem sceptycznie nastawiony do rozwiązania czysto internetowego. Jednak już pierwszy kontakt telefoniczny z bardzo sympatyczną Panią Saric był w stanie całkowicie rozwiać moje wątpliwości. Zakres dostawy i oferta serwisowa wyraźnie przewyższają to, co zaoferował mi lokalny akustyk. Nie wspominając o tym, że cena za identyczny aparat słuchowy była o prawie 3.000 € niższa. Dostawa była obiecana na około 4-5 tygodni, ale faktycznie dotarła po zaledwie 2 tygodniach. Wstępnie ustawione aparaty słuchowe były już dla mnie dość dobrze dopasowane. Komunikacja z personelem wykazała poziom kompetencji, którego się nie spodziewałem. Również dopasowanie z panią Reents było absolutnie relaksujące. Podsumowując, była to dla mnie idealna decyzja!

Po raz pierwszy zamówiłam aparaty słuchowe online w MySecondEar. Konsultacja przed zamówieniem i dopasowanie online po dostawie były w pełni satysfakcjonujące. Personel jest bardzo przyjazny i niezwykle kompetentny. Cena za aparaty słuchowe jest bezkonkurencyjna.
Die österreichische Krankenversicherung lehnt eine Zuzahlung beim Onlinekauf ab, trotzdem habe ich mir rund € 1.000,-- erspart.
MySecondEar kann ich sehr weiterempfehlen, tolles Service und perfekte Anpassung der Hörgeräte.

Miejscowy akustyk ustawił dla mnie najlepsze aparaty słuchowe firmy Phonak do wypróbowania. Kiedy dowiedziałem się, ile będą kosztować, zamieniłem je na tańsze z firmy zależnej - po mniej niż pół dnia wiedziałem, że nie wchodzą w rachubę (i sam wymagałem dopłaty w wysokości 3000 €). Z czystej desperacji przeszukaliśmy internet i podjąłem "ryzyko"! Wszystko działa dobrze i jak dotąd jestem bardzo zadowolony!